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Ihr Feedback ist uns wichtig!

Sie können frei wählen, ob Sie alle oder nur einige Fragen beantworten. Ihr ausgefülltes Feedback-Formular wird direkt an Herrn Rudolf Fuka weitergeleitet. Falls Sie ein Problem haben, kümmern wir uns schnellstmöglich darum und melden uns bei Ihnen. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die folgenden Fragen nehmen!

1. Wie bewerten Sie die folgenden Bereiche?

Bestellung / Lieferung

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Erreichbarkeit

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Support / Service

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Produktqualität

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Rückgabe / Rücklieferung

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2. Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unseren Produkten und Dienstleistungen?

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3. Empfinden Sie den Umfang der Informationen auf der Website, z. B. zur Produktpalette und Neuerungen aus dem Hause FUKA, als ausreichend?

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4. Empfinden Sie die Informationen, die Sie mit den Angeboten per Mail erhalten, als ausreichend?

Wenn nein, was wünschen Sie sich?

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5. Halten Sie die der Produktlieferung in Papierform beiliegenden Dokumente bzw. Informationen für ausreichend?

Wenn nein, was wünschen Sie sich?

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6. Sind die mitgelieferten Montageanleitungen verständlich?

Wenn nein, was wünschen Sie sich?

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7. Wie empfinden Sie die Transportverpackung und Kennzeichnung der Ware?

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8. Haben Sie Verbesserungsvorschläge oder ein Problem, bei dem wir Ihnen helfen können?

(Laden Sie bei Bedarf Dateien hoch.)

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Ihre Daten

Falls Sie möchten, dass wir uns bezüglich Ihres Anliegens bei Ihnen melden, hinterlassen Sie uns hier Ihre Daten (mindestens E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, damit wir Sie erreichen können).

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